Reparación y expansión de una joyería
1) REPARA TUS JOYAS
¿Se te rompió la cadena? ¿Se te soltó un colgante? ¿Se te rompió el cierre? No hay problema. Con gusto te ayudamos y ofrecemos nuestro servicio de cambio y reparación.
Discutiremos una solución con usted individualmente y le diremos los costos que se generarán por nuestro servicio. z.B. siempre los gastos de envío (10€ por devolución y nuevo envío) y según el caso hay costes por la reparación o costes por los materiales a sustituir (z.B.una nueva cadena o colgante) o costos de trabajo de orfebrería.
En general, nosotros que ofrecemos una reparación a nuestro cargo dentro de las 4 semanas siguientes a la recepción de una pieza de joyería.
Y así es como funciona
Paso 1: Envíanos un mensaje a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO o directamente una Enviar correo electrónico a hello@melaniemirabel.com, Adjunte fotos de la joya dañada a su correo electrónico y envíenos toda la información. Con gusto hablaremos sobre su problema con antelación.
Paso 2: Luego envías nosotros tu joya a los siguientes retornos DIRECCIÓN:
1) Por favor el paquete con número de envío Envíalo para que pueda ser rastreado, debería haber algo.
2) Incluya su número de pedido + nombre completo (o el recibo de su pedido) en el paquete.
2) EXTENSIÓN O
CAMBIA TUS JOYAS
2.1 ¿Te gustaría añadir otro colgante o charm a tu joyería?
Puede Puedes reordenar cada colgante individualmente. Aquí encontrarás todos nuestros colgantes y letras:
PEDIR LOS COLGANTES POR SEPARADO
2.2. Quieres Duna cadena familiar para agregar un tráiler o ¿Hacer cambios?
Puede enviarnos su collar en cualquier momento y haremos los cambios que desee por un pequeño cargo. El precio oscila entre 5 y 20 €, dependiendo del trabajo. Además, está el coste del nuevo colgante grabado. Como se describe en el apartado 2.1, puede adquirir los colgantes individualmente; puede consultar el precio en el enlace.
2.3 ¿Le gustaría que su pieza de joyería o un colgante sea grabado en una fecha posterior?
Ofrecemos nuestro servicio de grabado en cualquier momento. Simplemente envíe su joya a nuestro estudio en Berlín y hablaremos con usted sobre los grabados que desea añadir por correo electrónico o teléfono.
Las tarifas por grabados posteriores son las siguientes:
Placa de grabado de 11 mm: 5 euros
Placa de grabado de 16 mm: 10 euros
Placa de grabado de 20 mm: 15 euros
Diseños e imágenes individuales como z.bHuellas de manos, pies y dedos: 35 euros
Agregar Sólo los gastos de envío de 5 euros para el nuevo envío desde nuestro estudio en Berlín hasta usted.
Y así es como funciona
Paso 1: Envíanos un mensaje a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO o directamente una Enviar correo electrónico a hello@melaniemirabel.com, Adjunte fotos de la joya dañada a su correo electrónico y envíenos toda la información. Con gusto hablaremos sobre su problema con antelación.
Paso 2: Luego envías nosotros tu joya a los siguientes retornos DIRECCIÓN:
1) Por favor el paquete con número de envío Envíalo para que pueda ser rastreado, debería haber algo.
2) Incluya su número de pedido + nombre completo (o el recibo de su pedido) en el paquete.
